Términos y Condiciones de Uso

El sitio web SunbizHelp.com es operado por ZUFE LLC, empresa privada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos.

SunbizHelp presta servicios privados de preparación, organización y presentación electrónica de documentos empresariales ante los organismos públicos competentes.

Al utilizar este sitio web o contratar cualquier servicio ofrecido, el Cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones de Uso.

El Cliente reconoce y acepta expresamente que:

• SunbizHelp.com es un sitio web privado.
• SunbizHelp.com es operado por ZUFE LLC.
• ZUFE LLC y SunbizHelp.com no están afiliadas, autorizadas, patrocinadas, aprobadas, respaldadas u operadas por:

• el Estado de Florida;
• el Florida Department of State;
• la Florida Division of Corporations;
• Sunbiz®;
• o cualquier otro organismo gubernamental.

El Cliente declara estar plenamente consciente de que está contratando una empresa privada de prestación de servicios administrativos.

El sitio web oficial del Estado de Florida es: https://www.sunbiz.org

SunbizHelp.com presta exclusivamente servicios administrativos privados de preparación y presentación electrónica de documentos empresariales.

Los servicios podrán incluir, entre otros:

• Annual Report
• Certificate of Status
• LLC Formation
• otros servicios ofrecidos en nuestro sitio web.

SunbizHelp.com no presta:

• servicios gubernamentales;
• asesoría jurídica;
• asesoría tributaria;
• asesoría contable;
• representación legal.

Ninguna información disponible en este sitio web constituye asesoramiento jurídico.

Al contratar cualquier servicio de SunbizHelp.com, el Cliente autoriza expresamente a ZUFE LLC a preparar y presentar documentos electrónicos en su nombre, utilizando exclusivamente la información proporcionada por el propio Cliente.

Esta autorización se limita a los servicios contratados.

SunbizHelp.com no realizará modificaciones en la información proporcionada sin autorización del Cliente, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con las exigencias técnicas del sistema de presentación.

El Cliente declara y garantiza que toda la información proporcionada a través de formularios, correos electrónicos, mensajes o cualquier otro canal de comunicación es:

• verdadera;
• completa;
• correcta;
• actualizada.

SunbizHelp.com no crea, modifica, interpreta, valida ni audita ninguna información empresarial.

Todos los documentos se prepararán exclusivamente con base en la información proporcionada por el Cliente.

Antes de enviar cualquier formulario, el Cliente deberá revisar cuidadosamente toda la información proporcionada.

Al hacer clic en «Enviar», «Continuar», «Finalizar Pedido» o equivalente, el Cliente declara que:

• revisó toda la información;
• confirma su veracidad;
• autoriza su utilización en la preparación de los documentos.

El Cliente es el único y exclusivo responsable de la veracidad, legalidad, integridad y exactitud de la información proporcionada.

El Cliente reconoce que podrá responder civil, administrativa, tributaria y penalmente por cualquier información falsa, inexacta, fraudulenta u omitida.

SunbizHelp.com no tiene la obligación de investigar, confirmar o verificar la autenticidad de la información recibida.

El Cliente exime íntegramente a ZUFE LLC y a SunbizHelp.com de cualquier responsabilidad derivada de información incorrecta proporcionada por él.

Tras la conclusión de la presentación de los documentos por parte de SunbizHelp.com y ZUFE LLC, el Cliente acepta acceder al portal oficial de la Florida Division of Corporations (Sunbiz®) para verificar toda la información publicada.

El Cliente deberá verificar cuidadosamente, entre otra información:

• Nombre de la empresa;
• Número del documento;
• Principal Address;
• Mailing Address;
• Registered Agent;
• Miembros;
• Gerentes;
• Directores;
• Officers;
• Demás información que conste en el registro público.

En caso de que el Cliente identifique cualquier error derivado exclusivamente de la preparación o presentación realizada por SunbizHelp.com, deberá comunicarlo a la empresa de inmediato por escrito a través de los canales oficiales de atención.

La falta de verificación de la información o la demora injustificada en comunicar un eventual error podrá imposibilitar las correcciones ante el Estado de Florida, supuesto en el cual SunbizHelp no podrá ser responsabilizada.

Salvo cuando se indique expresamente lo contrario, los valores anunciados por SunbizHelp.com se refieren exclusivamente a los honorarios por los servicios prestados.

Las tasas oficiales del Estado de Florida (“Government Filing Fees”), los tributos (“Taxes”) y demás cargos gubernamentales no están incluidos en el valor del servicio y se cobrarán por separado cuando corresponda.

Los valores de las tasas gubernamentales son definidos exclusivamente por el Estado de Florida y podrán modificarse en cualquier momento, con independencia de la voluntad de SunbizHelp.com.

SunbizHelp.com no tiene ningún control sobre estas modificaciones.

Todos los pagos deberán realizarse por adelantado a través de los métodos disponibles en el sitio web.

La prestación de los servicios solo comenzará tras la confirmación del pago.

El Cliente declara ser el legítimo titular del medio de pago utilizado o contar con autorización legal para su utilización.

SunbizHelp.com se reserva el derecho de cancelar pedidos identificados como potencialmente fraudulentos.

Al concluir el pago, el Cliente solicita expresamente que ZUFE LLC y SunbizHelp.com inicien de inmediato la prestación de los servicios contratados.

El Cliente reconoce que la preparación, el análisis de la información, la verificación de los datos y el procesamiento interno podrán iniciarse de inmediato tras la confirmación del pago.

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios prestados por SunbizHelp.com, todas las ventas son finales.

Tras la confirmación del pago, no se aceptarán:

• cancelaciones;
• desistimientos;
• créditos;
• reembolsos parciales;
• reembolsos íntegros.

La falta de envío de la información por parte del Cliente, el desistimiento de la contratación, los cambios de planes, el cierre de la empresa, el rechazo del documento por información incorrecta o cualquier otro motivo imputable al Cliente no dará derecho a cancelación o reembolso.

SunbizHelp.com podrá, a su exclusivo criterio, conceder reembolsos en situaciones excepcionales, sin que ello constituya una obligación para casos futuros.

Antes de iniciar cualquier contestación ante la administradora de la tarjeta de crédito, la institución financiera o la plataforma de pago, el Cliente acepta ponerse en contacto con SunbizHelp.com para intentar una solución amistosa.

La apertura de un chargeback referente a servicios efectivamente contratados e iniciados podrá resultar en la suspensión inmediata de los servicios, sin perjuicio de las medidas administrativas y judiciales que correspondan para la recuperación de los valores involucrados.

SunbizHelp.com se reserva el derecho de presentar toda la documentación referente al pedido, incluyendo formularios completados, registros electrónicos, comprobantes de aceptación de los Términos de Uso, registros de IP, fecha y hora de las transacciones y demás evidencias disponibles para su defensa ante la institución financiera.

SunbizHelp.com se compromete a realizar la preparación y presentación de los documentos dentro de un plazo razonable tras la recepción de toda la información necesaria.

No obstante, SunbizHelp.com no garantiza ningún plazo para el análisis, la aprobación, la emisión de certificados o el procesamiento por parte del Estado de Florida.

Los plazos gubernamentales podrán variar sin previo aviso.

La contratación de los servicios de SunbizHelp.com no garantiza:

• la aprobación de los documentos;
• la emisión de certificados;
• el mantenimiento del estado activo de la empresa;
• la aceptación por parte del Estado de Florida.

Todas las decisiones relacionadas con el procesamiento de los documentos competen exclusivamente a las autoridades gubernamentales.

SunbizHelp.com no tiene ninguna injerencia sobre tales decisiones.

SunbizHelp.com podrá ofrecer de forma gratuita el servicio de recordatorio para el Annual Report.

Este servicio se ofrece exclusivamente como cortesía a los Clientes.

Aunque SunbizHelp.com emplee esfuerzos razonables para el envío de las notificaciones, no garantiza que los recordatorios sean enviados, recibidos o visualizados.

El Cliente permanece íntegramente responsable del cumplimiento de todos los plazos legales aplicables a su empresa.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Cliente acepta que ZUFE LLC, SunbizHelp, SunbizHelp.com, sus socios, miembros, administradores, directores, empleados, contratistas, representantes, socios comerciales y afiliados no serán responsables por cualquier pérdida, daño, multa, sanción, costo, gasto, honorario de abogado, lucro cesante, pérdida de oportunidad o cualesquiera daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados, directa o indirectamente, de:

• información incorrecta, falsa, incompleta o desactualizada proporcionada por el Cliente;
• omisiones del Cliente;
• el rechazo de documentos por parte del Estado de Florida;
• exigencias formuladas por organismos gubernamentales;
• cambios en la legislación o en los procedimientos gubernamentales;
• retrasos o indisponibilidad de los sistemas gubernamentales;
• la indisponibilidad del portal oficial Sunbiz®;
• fallas de terceros;
• interrupciones de energía, internet o servicios de alojamiento;
• casos fortuitos o de fuerza mayor;
• el uso indebido de la información por parte del Cliente;
• cualesquiera actos u omisiones cometidos por el Cliente.

En cualquier supuesto en que la responsabilidad de ZUFE LLC llegue a ser reconocida por decisión judicial definitiva, dicha responsabilidad quedará limitada, exclusivamente, al valor efectivamente pagado por el Cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación.

El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a ZUFE LLC, SunbizHelp, SunbizHelp.com, sus socios, miembros, administradores, empleados, contratistas, representantes y afiliados frente a cualesquiera reclamaciones, procesos judiciales, acciones administrativas, pérdidas, responsabilidades, multas, sanciones, gastos u honorarios de abogados derivados de:

• información incorrecta proporcionada por el Cliente;
• el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso;
• el uso indebido de los servicios;
• la violación de cualquier ley aplicable;
• la violación de derechos de terceros;
• fraude, falsedad ideológica o cualquier conducta ilícita cometida por el Cliente.

Esta obligación permanecerá vigente incluso tras la conclusión de los servicios.

Todos los servicios se proporcionan “en el estado en que se encuentran” (“AS IS”) y “según disponibilidad” (“AS AVAILABLE”), sin ninguna garantía expresa o implícita.

SunbizHelp.com no garantiza, entre otros:

• que los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida;
• que los sistemas gubernamentales estarán funcionando;
• que los documentos serán aprobados;
• que no ocurrirán cambios legislativos;
• que no habrá retrasos por parte del gobierno.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ZUFE LLC y SunbizHelp renuncian a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comercialización (“merchantability”), de idoneidad para un fin específico (“fitness for a particular purpose”) y de no violación de derechos de terceros (“non-infringement”).

Todo el contenido disponible en SunbizHelp.com está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Esto incluye, sin limitación:

• el logotipo;
• la marca SunbizHelp;
• la identidad visual;
• el diseño de disposición (layout);
• el diseño;
• los textos;
• las imágenes;
• las ilustraciones;
• los íconos;
• los videos;
• la base de datos;
• el código fuente;
• el software;
• la documentación.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o utilización comercial sin autorización previa y por escrito de ZUFE LLC.

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El tratamiento de los datos personales del Cliente se realiza de acuerdo con la Política de Privacidad de SunbizHelp.com.

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ZUFE LLC podrá modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, sin previo aviso.

La versión publicada en SunbizHelp.com será considerada la versión vigente.

La continuidad en la utilización de los servicios tras la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación íntegra de los nuevos Términos.

Estos Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o de la utilización de los servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Estado de Florida, renunciando las partes a cualquier otro fuero, por privilegiado que sea.

En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada inválida, ilegal o inejecutable por una autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

La eventual tolerancia de ZUFE LLC respecto al incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia de derechos.

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el Cliente y ZUFE LLC en relación con los servicios prestados por SunbizHelp.com.

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Sitio web: https://www.sunbizhelp.com

Correo electrónico: info@zufesolutions.com

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